SunnyBetin tietosuojakäytäntö

SunnyBet (jäljempänä "me", "meidän" tai "SunnyBet") arvostaa yksityisyyttäsi ja sitoutuu suojaamaan henkilötietojasi. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käsittelemme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme osoitteessa sunny-bet.fi. Palveluidemme käyttö tarkoittaa, että hyväksyt tämän käytännön ehdot. Mikäli et hyväksy ehtoja, pyydämme olemaan käyttämättä palvelujamme.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii SunnyBet Oy, jonka kotipaikka on Suomessa. Yhteystietomme ovat: [email protected]. Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme kaikissa tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä.

2. Kerättävät tiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

  • Nimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Kotiosoite
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • IP-osoite ja laitetiedot
  • Käyttötiedot, kuten palvelun käyttöaika, sivustolla vietetty aika ja toimintasi
  • Tili- ja profiilitiedot
  • Maksutapahtumatiedot, kuten talletukset ja nostot
  • Henkilöllisyyden vahvistamiseen liittyvät asiakirjat
  • Erityiset henkilötiedot, kuten terveystiedot tai etninen tausta, mikäli annat ne vapaaehtoisesti
  • Tiedot kolmansilta osapuolilta vastuullisen pelaamisen ja petosten ehkäisemisen vuoksi

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Palveluiden tarjoaminen ja käyttäjätilin hallinta
  • Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen
  • Maksutapahtumien käsittely ja kirjanpito
  • Lainsäädännön ja rahapelivalvonnan vaatimusten noudattaminen, kuten rahapelilain ja rahanpesun estämisen toimenpiteet
  • Asiakastuki- ja viestintäpalvelut tilin ja palveluiden muutoksista
  • Markkinointi ja kampanjat, mikäli olet antanut siihen suostumuksesi
  • Käyttäjäkokemuksen räätälöinti ja palveluiden kehittäminen
  • Tilastollinen analyysi ja palvelun laadun parantaminen
  • Petosten ja väärinkäytösten ehkäisy

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi Suomen ja EU:n tietosuojalainsäädännön, kuten GDPR:n ja rahapelilain, mukaisesti. Käsittelyn oikeusperusteet voivat olla:

  • Suostumus (esim. markkinointiviestinnässä)
  • Sopimuksen täytäntöönpano (esim. tilin avaaminen ja palveluiden toimittaminen)
  • Lakisääteinen velvoite (esim. rahanpesun estämiseen liittyvät toimenpiteet)
  • Oikeutettu etu (esim. petosten ehkäisy ja palvelun kehittäminen)

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla. Yleensä tietoja säilytetään enintään viisi vuotta käyttäjätilin sulkemisen tai viimeisen aktiivisuuden jälkeen, ellei pidempi säilytysaika ole lain mukaan tarpeen esimerkiksi itsepoissulkemisen tai tutkimusten vuoksi.

6. Markkinointiviestintä

Voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä palveluistamme ja yhteistyökumppaneidemme tarjouksista vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi. Voit hallita markkinointilupiasi tilisi asetuksissa tai peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa viestien lopussa olevien ohjeiden mukaisesti.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita parantaaksemme käyttäjäkokemustasi, varmistamaan sivuston toimivuuden ja turvallisuuden sekä analysoidaksemme sivuston käyttöä. Evästeet auttavat myös näyttämään sinulle kohdennettua mainontaa. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista. Huomioithan, että osa evästeistä on välttämättömiä sivuston toiminnan kannalta.

8. Tietojen luovutus ja siirto

Voimme luovuttaa henkilötietojasi seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajille, kuten maksupalveluiden toimittajille ja ohjelmistotoimittajille
  • Viranomaisille ja valvontaviranomaisille lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi
  • Petosten ja identiteettivarkauksien ehkäisyyn erikoistuneille tahoille
  • Konserniyhtiöille
  • Kolmansille osapuolille, joille olet antanut suostumuksesi

Jos tietojasi siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten Euroopan komission hyväksymät mallisopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Otamme henkilötietojesi suojaamisen vakavasti ja käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä estääksemme tietojen luvattoman käytön, häviämisen tai väärinkäytön.

10. Oikeutesi

Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:

  • Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
  • Oikeus päästä käsiksi omiin tietoihisi
  • Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojesi poistamista tietyissä tilanteissa
  • Oikeus rajoittaa tai vastustaa tietojesi käsittelyä
  • Oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa aiempaan käsittelyyn
  • Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on merkittäviä vaikutuksia

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessa [email protected].

11. Tietosuojakäytännön päivitykset

Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Suosittelemme tarkistamaan tämän sivun säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.

12. Valitukset

Jos olet huolissasi henkilötietojesi käsittelystä, ota ensin yhteyttä meihin asiakaspalvelun kautta. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, kuten Tietosuojavaltuutetun toimisto.

Lisätietoa rahapelilainsäädännöstä ja vastuullisesta pelaamisesta

Suomen rahapelilainsäädäntö asettaa tiukat vaatimukset pelaajien suojelulle ja vastuulliselle pelitoiminnalle. Lisätietoja löydät esimerkiksi Veikkauksen ja Peluuri - vastuullinen pelaaminen -sivustoilta.